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In questa pagina trovate i problemi più comuni (e come risolverli) utilizzando il modulo danea:


1) Non carica le immagini:

-L'immagine è troppo grande, bisogna utilizzare immagini in formato jpg della lunghezza massima di 900 pixel

 

-Se le immagini si caricano senza errore ma non si vedono in back office dovete entrare nel back office nella sezione preferenze del menù e selezionare immagini. Assicurarsi che "utilizza il file system standard sia su SI"

 

-Se le immagini si vedono in back office ma non in front office dovete entrare nel back office nella sezione preferenze del menù e selezionare immagini. Assicuraresi che "utilizza il file system stard sia su SI",selezionare tutte le immagini e spuntare il quadratino "cancella le immagini precedenti". Infine cliccare su rigenera miniature.

2) Non si visualizzano le categorie.

 -Entrare in back office e nella sezione preferenze trovate la sezione Performance. Assicuratevi che "conserva la classe blowfish sia su NO"

 

3)Errori nel caricamento:

-Se riscontrate un errore 500:

Nel caso vi segnali l'errore subito è un problema di permessi, mettere file e le cartelle a 755.

Se l'errore viene segnalato dopo circa un minuto è un problema di timeout, quindi il server si è bloccato perche ha impeiegato troppo tempo. Per risolvere il problema togliere la spunta da genera immagini nel modulo.

 

-Se riscontrare un errore 503 vuol dire che il negozio è in manutenzione e quindi non è raggiungibile da danea.

 

4) Breadcrumb errati:

-In questo caso il modulo non ha finito il caricamento, e per questo motivo li segnala come errati, caricare di nuovo oppure disabilitare un po' di prodotti.

 

5) Caricamento errato: errore (permission):

-E' possibile che siano sbagliati i permessi delle cartelle

-E' possibile che il file sia troppo grande e il server sia impostato per non accettare http_post così grandi

 

6) Come faccio a cambiare le immagini senza cambiare l'ID?

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